ประกาศความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เก็บ

ข้อมูลผู้โดยสาร ได้แก่ เบอร์โทร จุดรับ พิกัดเมื่อผู้ใช้อนุญาต และสถานะการเดินทาง ข้อมูลพี่วิน/ผู้ดูแล ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทร ทะเบียนรถ หมายเลขเสื้อวิน บัญชี LINE การสมัครรับการแจ้งเตือน และเอกสารที่ส่งเพื่อขอเปิดใช้งาน รวมถึงประวัติการเติมเงินและใช้บริการของวิน และอีเมลบัญชี Google เฉพาะผู้ที่ติ๊กยินยอมทดลองแอป Android ตอนสมัครวิน ซึ่งใช้เพื่อเพิ่มเป็นผู้ทดสอบใน Google Play เท่านั้น ไม่ใช้ส่งข่าวหรือโฆษณา

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อจัดลำดับคิว เชื่อมผู้โดยสารกับพี่วิน แจ้งเตือนงาน ป้องกันการเรียกก่อกวน ตรวจสอบสิทธิ์สมาชิก อนุมัติวิน ดูแลการชำระค่าระบบ แก้ไขข้อร้องเรียน และรักษาความปลอดภัยของบริการ ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคล

การเปิดเผยข้อมูล

เบอร์และจุดรับของผู้โดยสารเปิดให้เฉพาะพี่วินที่ได้รับการเสนองาน โดยเบอร์จะแสดงหลังรับงานเท่านั้น เว้นแต่ผู้โดยสารเลือกซ่อน เอกสารเปิดให้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloudflare และ LINE อาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ระยะเวลาเก็บ

• ข้อมูลการเรียกรถและพิกัด: ไม่เกิน 180 วัน เว้นแต่จำเป็นต่อข้อพิพาทหรือกฎหมาย
• เอกสาร Activation: ลบภายใน 30 วันหลังอนุมัติหรือปฏิเสธเสร็จสิ้น
• บัญชีพี่วิน/ผู้ดูแล: ตลอดเวลาที่ใช้งานและไม่เกิน 365 วันหลังยุติบัญชี
• ประวัติธุรกรรมค่าระบบ: เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับบัญชี ภาษี และข้อพิพาท
• ข้อมูล UTM/แคมเปญ: ไม่เกิน 13 เดือนและไม่บันทึกชื่อหรือเบอร์โทร

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมในส่วนที่อาศัยความยินยอมได้ โดยติดต่อผู้ดูแลโบกวินผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้สมัครวินหรือ LINE OA การลบบางข้อมูลอาจทำให้ใช้งานต่อไม่ได้ และอาจไม่สามารถลบข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

ความปลอดภัยและเหตุผิดปกติ

ระบบจำกัดสิทธิ์ตามบทบาท เข้ารหัสการรับส่งข้อมูล บันทึกธุรกรรมแบบตรวจสอบย้อนหลัง และจำกัดการเข้าถึงเอกสาร หากพบเหตุข้อมูลรั่วไหลจะประเมินผลกระทบและดำเนินการแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด